Wildberries запускает механизм возмещения продавцам после атак на логистическую инфраструктуру

23.07.2026

#маркетплейс

«С первых дней атаки я говорила, что несмотря на форс-мажорные обстоятельства, мы ведём работу по организации финансовой поддержки для наших партнёров. Первые начисления селлерам мы начинаем уже сегодня. В первую очередь нам важно начать начисления для самых маленьких и наименее защищённых предпринимателей», — заявила Татьяна Ким.

Как будет работать механизм возмещения. Более 88 тысяч селлеров получат первые начисления в течение суток — средства появятся на балансе продавца. Подробная формула механизма начисления будет опубликована на портале продавца. Суть механики возмещения состоит в том, что продавцы будут получать деньги, как если бы их товары продавались со склада «с той скоростью, с теми ценами, со скидками и так далее, как они бы продавались, если бы они были на складах». Этот подход компания планирует применять и в дальнейшем для других объектов. В настоящее время в разработке находится аналогичный симулятор продаж для среднего и крупного бизнеса.

Перестройка логистики. Организационные усилия компании направлены на перераспределение товаров по складам для обеспечения удобной оборачиваемости и экономической устойчивости партнёров. Работа сервиса по вывозу товаров будет нормализована в течение суток. При этом партнёры должны учитывать, что с учётом перестройки логистических процессов в приоритете сборка покупательских заказов — это необходимо для обеспечения стабильного потребительского спроса.

Управление Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры рекомендует региональным предпринимателям, сотрудничающим с маркетплейсом, внимательно следить за обновлениями на портале продавца и своевременно уточнять информацию о механизмах возмещения.

Партнеры