24–25 марта 2026 года в центре «Мой бизнес состоялась двухдневная образовательная программа, посвящённая развитию профессиональных компетенций специалистов интерьерной сферы. Мероприятие объединило дизайнеров, архитекторов, руководителей и менеджеров студий дизайна, а также создателей уникальных дизайнерских решений и предметов интерьера.

Программа направлена на формирование у участников навыков эффективной коммуникации с клиентами и развитие переговорных компетенций, необходимых для успешной продажи сложных и дорогостоящих продуктов в интерьерной индустрии. В условиях высокой конкуренции и растущих требований заказчиков умение выстраивать доверительные отношения, выявлять истинные потребности и грамотно презентовать свои решения становится ключевым фактором профессионального успеха.

В рамках насыщенной двухдневной программы участники:

• Изучали особенности переговорных ролей клиентов и учились выбирать оптимальный стиль общения для каждого типа собеседника.
• Развивали эмоциональный интеллект, учились эмпатии и умению чувствовать клиента, что способствует повышению качества коммуникации.
• Осваивали инструменты уверенного ведения переговоров даже в стрессовых и конфликтных ситуациях.
• Тренировали техники обработки возражений и учились отвечать на сложные и неудобные вопросы заказчиков.
• Овладевали искусством постановки правильных вопросов для выявления скрытых потребностей клиента.
• Анализировали ключевые факторы мотивации покупателей премиальных товаров и услуг.
• Узнавали секреты успешной презентации дорогостоящих продуктов и стратегии убеждения клиента сделать выбор в пользу именно вашего решения.

Спикером образовательной программы выступила Мария Тингаева — признанный эксперт в сфере дизайна, основательница TINGAEVA GROUP, автор и руководитель программ «Дизайн-Акселератор» и «PRO.ДИЗАЙНЕР», бизнес-тренер, магистр психологии, почётный спикер крупнейших отраслевых мероприятий. Мария обладает 17-летним опытом в эффективных продажах, является сертифицированным практиком игровых методов развития персонала и председателем иркутского филиала Союза Дизайнеров и Архитекторов.

По словам участников, программа имела высокую практическую ценность, насыщенность тренинга реальными кейсами и индивидуальный подход эксперта к каждому слушателю. По итогам мероприятия все специалисты получили не только новые знания и инструменты, но и заряд мотивации для дальнейшего профессионального роста.

«Благодарю организаторов за Марию!!! Мария, благодарю Вас за наинтереснейшую подачу знаний, опыта и за то, что Вы крутая!!!! Увлекательно и познавательно мало сказать!» - Татьяна Клыкова.

«Безумно полезно, продуктивно и круто! Мария - просто космос! Мне очень зашел такой формат подачи информации