В центре «Мой бизнес» завершилась двухдневная образовательная программа «Продажи без уговоров». Участники предприниматели и специалисты из разных сфер деятельности под руководством экспертов освоили практические техники экологичных продаж с акцентом на практику, а не теорию.

В первый день обучения участники провели диагностику своих сильных и слабых сторон своих продаж, проанализировали воронку и рассчитали ключевые метрики — выручку, средний чек и конверсию.  Они разобрали классическую структуру продаж из 5 этапов, научились выбирать оптимальные каналы коммуникации (например, почему звонки эффективнее сообщений в B2B) и мгновенно реагировать на запросы клиентов.

Во второй день предприниматели активно разбирали кейсы, делились опытом продаж в группах, создавали скрипты продаж и отрабатывали ответы на манипуляции без оправданий - с фокусом на ценность и эмоции покупателя. Итогом обучения стало формирование у участников понимания того, как выявлять слабые места в системах продаж, строить доверительные долгосрочные отношения с клиентами и разработали персональные планы действий на 3 дня, 2 недели и месяц.

Отзывы участников:

Татьяна Иконникова, основатель компании по продаже запчастей МКЗ «Альянс»: «Благодарим спикеров за проведение мероприятия на высоком профессиональном уровне, интересную и лёгкую подачу информации. В приятной атмосфере. Отдельная благодарность всем участникам- предпринимателям - за активную вовлечённость и обмен опытом. Ваши знания и опыт стали ценным вкладом в наше развитие! Отдельно хочется отметить актуальность тем и практическую значимость предоставленных материалов. Центру «Мой бизнес», спасибо огромное за организацию обучения, за возможность получать такие необходимые знания!»

Татьяна Кащенко, ягодный питомник «Клубничная империя»: «Огромная благодарность центру «Мой бизнес», программа была подобрана именно для меня. Это были сногсшибательные два дня, я точно никогда не забуду Алену и Игоря.  Максимально понятно всё объяснили о продажах, сразу отработала на живых покупателях и осознала все свои ошибки. Спасибо ребятам, с кем получилось пообщаться, что поделились опытом и своими мыслями по увеличению продаж в моём деле. Продажи полюбила еще больше. Пусть этот год будет самым продажным в моей жизни!»

Олеся Степовая, основатель бренда нижнего белья «Анжелика»: «Мне очень понравилась практика. Кейсы применяли на бизнесе нашего региона, а не просто приводили примеры больших бизнесов. На обучении нашла ошибку в работе с моими клиентами. Поняла, как правильно нужно это делать. Ну и самое главное, нарисовала воронку продаж по своему бизнесу. Сегодня начну ее прорабатывать. Я и шла на это тот тренинг, чтобы понять, что такое воронка продаж и как она работает. Спасибо».

Мария Кузнецова, производитель изделий из металла «Чердачок»: «Так как я в 99% работаю в онлайне, на маркетплейсах, поэтому программа была интересна с точки зрения отработки возражений и негатива в отзывах, а также в самопрезентации для продаж через входящие звонки. Очень интересные упражнения по закрытию сделок, поняла, как интересно себя можно подать при знакомствах. За два дня получила очень много полезной и интересной информации».