Данное обучающее мероприятие - это новые знакомства и общение, инструменты для личностного и профессионального роста, обмен опытом, вдохновение, а также познание процесса проектирования нужной формы отношений между человеком и жизненной ситуацией через сопутствующее сопровождение.

В ходе мероприятия 22 участника, из них 12 СМСП и 10 физических лиц и самозанятых получили информацию о региональных мерах государственной поддержки социального бизнеса в рамках реализации национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», а также узнали о государственной социальной помощи для активной занятости.

Во время обучающего мероприятия участники под руководством сертифицированного сервис-дизайнера, тренера по подготовке социальных предпринимателей Решетниковой Светланы Евгеньевны подробно рассмотрели путь клиента – это путь, который проходит клиент: от возникновения потребности в товаре до момента покупки, учились проектировать новую или уже существующую услугу по технологии сервис-дизайна на основе клиентского опыта и находили пробелы в своих способах проектирования услуги и её продвижения, на практическом задании предприниматели прорабатывали клиентский путь своего клиента.

Во второй половине дня обучающего мероприятия Светлана Евгеньевна активно погрузила участников в опыт пользователей и создание сценариев взаимодействия с клиентом, которые эффективно помогут решить задачи социального бизнеса.

Напомним, на площадке центра «Мой бизнес» Алтайского края можно получить услуги льготного заемного финансирования, гарантийной, экспортной и образовательной поддержки, содействие в сертификации выпускаемой продукции, получении патентов, маркетинговых услуг, разработке бизнес-планов, выполнении научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, проведении аудитов, консультаций для получения статуса «социальное предприятие» и др.

Реализация мер поддержки малого и среднего предпринимательства в регионе продолжается в рамках федерального проекта «Малое и среднее предпринимательство», который с 2025 года вошел в состав нового нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».