10 апреля 2019 г в г. Рубцовске Алтайский фонд развития малого и среднего предпринимательства проводит бесплатный тренинг для предпринимателей по теме «Эффективные коммуникации».

Этот тренинг будет полезен тем, кто уже занимается социальным предпринимательством или только планирует начать деятельность в этой области, тем, кто заинтересован выстраивать с клиентами и партнёрами крепкие отношения и заинтересован в развитии умения влиять на других людей через общение. Мероприятие будет полезно для тех, кому важно уменьшить количество стресса в свой жизни и добавить в неё позитива.

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА:

1. Откуда берутся трудности в общении, и на что они влияют.
2. Особенности восприятия человека человеком и как этим управлять.
3. Определение собственной ведущей стратегии ведения диалога и выход на новый уровень.
4. Роль эмоций в структуре диалога. Эмоции - враги или друзья? Как влиять на других людей через эмоции, что помогает этому. Как не попасть под влияние эмоций других людей.
5. Инструменты эффективной коммуникации:

• как улавливать и понимать «язык» других людей, чтобы говорить с ними на «одном языке»;
• как научиться распознавать то, что спрятано: значимость словесного (вербального) языка и паралингвистических средств (языка тела, жестов, мимики, интонации и т.п.);
• виды конструктивного и неконструктивного слушания, основные ошибки слушания; приёмы конструктивного «активного слушания»;
• техника ведения диалога в формате win-win (выиграл-выиграл): структура и приёмы.

ЧТО ДАСТ ТРЕНИНГ: 

• Расширение арсенала средств, помогающих предпринимателям более эффективно вести диалог как внутри компании, так и во вне, чтобы достигать желаемых бизнес-результатов.
• Практический опыт использования адаптированных и проверенных коммуникативных приёмов, которые можно применять не только в бизнесе, но и в жизни.
• Позволит развить умение вести диалог с «трудными» людьми, с теми, кто оказались в непростой ситуации, при этом сохраняя спокойствие.

О СПИКЕРЕ:

Ольга Ларина - бизнес-тренер, эксперт по обучению и развитию, практический психолог в сфере бизнеса, коуч, партнёр ЦИСС.

Миссия - помогать людям и компаниям раскрывать свой потенциал и быть катализатором их достижений.
Приоритетная целевая аудитория – люди и компании, которые стремятся к большему, к развитию и сильным результатам.

Опыт:

• высшее образование (АлтГУ, аспирантура);
• дополнительное образование в области психологического консультирования;
• более 15 лет работы в бизнесе (личный опыт продаж и управления);
• более 5 лет опыт построения систем обучения в компаниях;
• 10 лет работы в качестве бизнес-тренера и коуча;
• преподаватель Губернаторской и Президентской программ;
• автор статей в журнале «Менеджмент сегодня» (г. Москва);
• дополнительное образование - Международный Эриксоновский Университет Коучинга (г. Ванкувер, Канада);
• готовит к публикации книгу о построении эффективной системы обучения.

Дата и время проведения тренинга: 10 апреля 2019 года, с 10-30 до 17-30 час.
Место проведения: г. Рубцовск, ул. Ленина, 200-б, ауд. 203 (Рубцовский институт (филиал) АлтГУ).

Количество мест в группе ограничено. 

Обучение проводится в рамках мероприятий государственной поддержки малого и среднего предпринимательства.