Корпорация МСП запустила на «Сервисе 360°» приём обращений по вопросам ведения бизнеса в условиях санкций

05.03.2022

#поддержка_предпринимательства #корпорацияМСП

С 10 марта 2022 года Правительство России вводит мораторий на плановые проверки для индивидуальных предпринимателей, малых и средних предприятий до конца текущего года за исключением случаев, когда есть риски для жизни и здоровья наших граждан.

Это относится к мерам поддержки российского предпринимательства в нынешних условиях, когда, по словам генерального директора Корпорации МСП Александра Исаевича, в отношении нашей страны и бизнеса введены беспрецедентные ограничительные меры.

Также для оперативной помощи предпринимателям на сайте Корпорации МСП создан и успешно работает «Сервис 360°». На нём выделено 8 основных тем, которые потенциально более всего интересны предпринимателям. В нынешних условиях первой и основной темой является «Помощь в ведении бизнеса в условиях санкций». При выборе данной опции у пользователя есть возможность «отправить отзыв» или «направить жалобу/предложения».

Для повышения скорости обработки обращений мы увеличили штат сотрудников, отвечающих за работу «Сервиса 360°». Сегодня это – фактически «горячая линия», которая позволяет бизнесу обратиться к нам по любому вопросу, связанному с работой в условиях санкций, и оперативно получить квалифицированную помощь», — отмечает Исаевич.

По его словам, один из главных принципов работы «Сервиса 360°» — оперативность. Обратную связь от Корпорации МСП по своему обращению бизнес получает в течение 72 часов. При сложных вопросах на ответ требуется больше времени, но в любом случае предельный срок рассмотрения обращения не может превышать 15 рабочих дней.

В настоящее время Правительство России совместно с профильными министерствами, включая Корпорацию МСП, формирует комплексный план поддержки бизнеса. В том числе это будет субсидирование и фондирование банков, которые работают с малым и средним бизнесом, как уже было озвучено Председателем Правительства РФ Михаилом Мишустиным.

Региональный центр «Мой бизнес» следит за событиями и оперативно делится информацией на сайте: мойбизнес22.рф и по телефону: 8-800-222-83-22.