6 августа 2026

Актуальные цифровые инструменты и сервисы для управления социальным бизнесом

5 августа Центр «Мой бизнес» в очном формате провел практико-ориентированный тренинг «Цифровой офис социального предпринимателя» для 20 действующих СМСП и 5 физических лиц, заинтересованных в начале осуществления деятельности в области социального предпринимательства.

В ходе мероприятия участники под руководством тренера Артема Сошникова - практика, консультанта по внедрению технологий в малый и социальный бизнес, который сам перепробовал 5 CRM-систем в своём digital агентстве, прежде чем выбрать подходящую, выстроили работающий цифровой офис, чтобы не тонуть в Excel-таблицах и десятке мессенджеров.

Артем Сошников показал 20+ конкретных инструментов и сервисов, которые уже прошли проверку на десятках консультаций с социальными предпринимателями — от бесплатных до бюджетных, отобранных по одному принципу: это должно работать без боли, а не создавать новую.

В рамках первого блока тренинга участники рассмотрели инструменты, которые позволяют переносить устную речь в рабочие тексты без ручного набора и без потери смысла встречи.

Второй блок был посвящён организации записи клиентов без постоянных телефонных согласований.

Третий блок продолжил тему клиентского контура и показал, как связать обращение, фиксацию данных и подписание документов в единую цифровую цепочку.

Четвёртый блок объединил сервисы для обучения, командной работы, финансов, товарного учёта и продвижения — как единый контур «цифрового офиса» социального предпринимателя.

В части онлайн занятий и обучения на полноценном синтетическом демо показали связку VK Звонки и VK Tutoria: видеосвязь, чат, календарь, доска и материалы в одном пространстве преподавателя и ученика, без отдельного Zoom и разрозненных сервисов.

В части управления командой и процессами разобрали «Пачку» как корпоративную альтернативу личным мессенджерам (чаты, каналы, треды, файлы), YouGile, Passwork, ПланФикс.

В финансовом и товарном контуре на демонстрационных слайдах показали Контур.Эльбу для самостоятельной базовой бухгалтерии ИП и малого бизнеса и Финолог для управленческого учёта, платёжного календаря и раннего выявления кассовых разрывов.

В блоке продвижения и репутации провели полноценное демо Postmypost: подготовка одной публикации и выпуск на нескольких площадках из одного окна, согласование и отложенный постинг. Рядом кратко рассмотрели eLama для централизованного ведения платного продвижения и сервис «Слухи» — мониторинг отзывов на Яндексе, 2ГИС и других площадках с уведомлениями в Telegram, чтобы вовремя реагировать на обратную связь клиентов.

В результате участники получили готовую шпаргалку: какой цифровой сервис решает конкретную проблему, сколько это стоит и насколько это сложно освоить.

  Мероприятие организовано по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика». 

ФОТО:  Загрузить / Загрузить / Загрузить / Загрузить

Теги: цисс